燃气打不着火老翁四天没做饭

晨报讯(华冉轩半岛晨报、39度视频记者岳宇艳)日前,桃源街道震海社区给大连华润燃气公司寄来一封热情洋溢的表扬信。

震海社区环山街某号楼的居民韩大爷,因家中的燃气点不着火,连续4天无法使用燃气做饭、洗澡,又不知道是燃气具的问题,还是燃气管道的问题,所以不知道找谁维修。韩大爷年近七十岁,老伴和孩子都是残疾人。震海社区考虑到其特殊情况,由社区残联专委找到曾经负责桃源片区的华润燃气公司安检中心主管吴明东。

吴明东只是负责对用户的燃气设施、设备进行安检,并不负责维修。他得知韩大爷的家庭状况后,并没有按照常规程序转给维修部门,而是与社区工作人员约定下班后去帮助排查、检修。安检班长戚晓晨获悉后,也主动提出一同前往、帮助检修。为防止灶具电池,或者燃气表电池欠电,他们还自费购买了电池备用。

在社区网格员的陪同下,他们入户检测,顺利地为韩大爷排除了故障,还耐心地叮嘱韩大爷如何正确使用天然气,遇到打不着火的情况怎样安全处理。社区网格员看在眼里,暖在心上,深深地被两位工作人员的敬业精神所感动,次日便给大连华润燃气公司寄来感谢信。



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