龙贵有爱量身设计,营造体验式服务

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3月29日,顾客王女士来到九龙家电旗舰店,想要选购一套烟机灶具,旗舰店楼层经理孟祥国热情进行了接待。

原来,王女士家刚装修完,家里的水电和橱柜已装好,现在想选购一套烟机灶具,但不清楚家中安装位置的具体尺寸。了解到王女士需求后,孟祥国马上安排员工全焕清、田丽丽和王女士约定上门时间,进行测量设计。4月2日,到了现场,全焕清、田丽丽仔细测量了场地,根据王女士的需求,推荐了适合的烟机灶具,王女士对两位员工专业的讲解和产品非常满意,现场又增加了全屋水处理、燃气热水器、台放的洗碗机和蒸烤一体机,很快就下了单,并协商好了安装时间。

4月13日,按照设计,售后工作人员为王女士安装好了所有家电。看着精致的搭配,王女士非常满意,对全焕清、田丽丽的服务赞不绝口,“咱们九龙的服务太好了,专业的设计省了很多房间的空间,也省了我很多时间,以后买家电还是找你们。”

九龙家电秉承着“低价领航,服务制胜”的经营理念,倾力为顾客量身打造产品,提供体验式服务,赢得了广大顾客的青睐。

通讯员:王淑辰、全焕清(家电事业部)

编辑:常晨

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