村里统一安装燃气灶,刚用2年就打不着火,
前段时间,沧州献县韩村镇的刘师傅反映说,他们家买的燃气灶特别不好使,有时候,做饭都成了一件麻烦事。
刘师傅说,这款中燃宝燃气灶刚刚使用不到两年时间,是当初村里接通天然气时统一安装的,之前也因为这样的故障维修过几次。这次报修快半个月了,维修单位就是不来。随即,他又拨打了报修电话。
记者了解到,村里使用中燃宝燃气灶出现故障的不只刘师傅一家。那这问题到底该怎么解决呢?记者来到了韩村镇中燃营业网点了解情况。
中国燃气韩村营业网点工作人员说,这段时间报修量比较多,灶具配件比较缺少,可以直接给他们上级领导说一下。
于是,记者又来到了献县中燃能源发展有限公司。这里的工作人员胡少辉说,他们会抓紧联系,去每家每户做一个详细排查,做到用户报修及时处理。
当天,燃气公司就对有问题燃气灶进行了维修。记者一出现,事情立马就办了,这是缺少配件呢?还是之前对用户的需求视而不见呢?另外,燃气灶出问题,不是一次两次,不是一户两户,如果因为统一定制,就放松了质量要求,那这可有点店大欺客了。
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