燃气灶具性质应如实告知用户大连资讯

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日前，在西岗区开展人工煤气置换为天然气过程中，置换通气点火人员在一对年过七旬的用户家中检查时发现，其嵌入式燃气灶具的标示贴存在问题：“适用气源”栏，是后期用打印纸剪裁下来的“天然气”三个字；“生产许可证”栏，显示“见外包装箱”，经检查发现，现包装箱与实际灶具不符，也就是说，商家将人工煤气灶具改造了喷嘴之后，随意装入其它型号的包装箱中，在不告知用户真相的情况下，进行了销售。那么，燃气灶具被改造，是否应当明确告知用户？销售者是否可以将外包装箱随意串用？大连华润燃气有限公司专业人员表示，首先，必须选用带有熄火自动保护装置的合格灶具，不可以购买和使用不符合技术规程的、超过使用期限的、有损坏的灶具。因气源变化而需要改造的燃气灶具，必须由具备资质的专业人员从事，并且在改造之后，规范粘贴新的标示。《消费者权益保护法》中明确规定，消费者具有知情权、安全使用权等权利，如果销售前改造灶具，应当明确告知消费者。至于外包装箱串用，也是完全不符合《城镇燃气设计规范》的要求。根据实地取证的图片中可以看出，灶具铭牌上的“生产许可证”栏，已明确显示“见外包装箱”，说明外包装箱上的一些“文字”资料，特别是箱内配套的《说明书》等单据以及配件等材料，已经无法保持原有的真实性，由此可能会引发“燃气燃烧器具的判废年限”不准确（《家用燃气燃烧器具安全管理规则》规定，燃气灶具的判废年限为8年），以及其它影响。因此，串用外包装箱是一种很不规范的销售行为，同样对消费者构成安全隐患。专业人员表示，为保证燃气用户的安全，维护其经济利益，生产厂家、销售商应遵守法律法规，也要依靠市场监管部门依照相关技术标准规范予以监督，同时广大燃气用户可以学习相关的知识，保护自己的合法权益。文/沈春园、高杰

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