关于居民生活用气方面的问题,权威解答来了

更换天然气橡胶软管如何办理预约登记？想改变厨房使用性质，可以将燃气表挪至其他房间吗……近日，市民通过市政务服务便民热线咨询了解的关于居民生活用气方面的问题，威海港华燃气有限公司给予了详细解答。

天然气不锈钢波纹软管是否免费更换？

市民：请问天然气不锈钢波纹软管免费更换需要啥条件？若不符合免费更换条件，如何进行收费？

威海港华燃气：按照《威海市中心城区燃气附属设施更新行动工作方案》要求，对现有的天然气居民用户免费更换不锈钢波纹软管，免费范围为：2米以内不锈钢波纹管和灶前阀（俗称单嘴）的材料费、安装费及灶台打孔、扩孔费等。因灶具不符合国家标准（如无熄火保护装置等）或存在漏气等安全隐患的灶具，或与本方案不匹配需整改的（如燃气灶具螺纹接口过短、灶具转换接头不匹配；原使用天然气胶管超过2米）需要整改的费用由用户自行负责，由燃气企业按公示价格收费。

根据《关于市区居民住宅室内天然气设施延伸服务收费有关问题的通知》规定，需要由天然气经营企业对室内天然气设施进行维修、改造、安装的，可以向用户收取人工费和材料费，其中，人工费不得超过《山东省安装工程消耗量定额》规定的标准。天然气经营企业提供上门维修、改造、安装等延伸服务，只能收取一次交通费，交通费15元，不得按工作人员往返次数施工天数或维修部位重复计收，在此过程中所用材料以实际进价顺加不超过15%的差率确定结算价格。

威海港华燃气网上营业厅为啥要进行业主在线认证或授权？

市民：请问，威海港华燃气网上营业厅为什么要进行业主在线认证或授权？

威海港华燃气：根据《个人信息保护法》的规定，通过

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