集大成,乘大势华帝集成灶三大举措剑指20
集成灶以其高油烟吸净率、高空间集成性以及丰富的烹饪形式,带给了消费者全新的厨房生活,在这几年爆发出巨大的发展潜力。伴随集成灶品类的快速放量,集成灶行业渗透率由年的3.2%快速跨越至年的14.1%。与此同时,从至年,我国集成灶行业零售量从57万台快速增长至万台,预计年有望超过万台。
年,集成灶行业发展将进入关键冲量期与突破期。同时,华帝集成灶自身在经过近2年清晰的战略布局与有效的战术执行下,华帝集成灶渠道快速突破、规模快速提升、产品力快速超越和爆品快速上量。使之成为了集成灶行业发展最快、质量最高、潜力最大的品牌之一。
基于新形势、新机遇、新目标,在年11月30日的华帝集成灶《集大成,乘大势》战略发布会上,华帝集成灶发布了年三大举措:爆品升级、服务助推和品质为王,以更明确的战略目标承接新时代下的市场变化,推动华帝集成灶开启新征程。
01
爆品升级,三好标准全面实施
年,在消费增速放缓、原材料价格上涨、疫情反复等多重不利因素下,多数企业持续受损。据华帝财报显示,在华帝“三好”厨电标准指引下的燃气热水器、灶具、集成灶等品类均较去年同期明显提升,营收规模稳步增长,为后疫情时代的厨电市场交出了一份优秀答卷。事实证明,华帝打造的“三好厨电”在同类产品中确实极具竞争力,并赢得了市场认可。
(华帝集智厨房中心总经理苗吉凯)
作为理想厨电新标准的构建者,华帝希望用“好用好看好清洁”的“三好”标准引领爆品升级,站在用户角度审视厨房生态,不断提升企业的研发理念、技术储备、设计力、用户洞察力、供应链等综合实力,把“三好”标准落到实处,真正满足用户需求。
好用
华帝认为,不解决用户实际痛点的产品都是耍流氓,因此在“好用”上力求产品凭借风量升级,双腔独立等高性能成为高效烹饪大师;依靠功能多样性和产品智能化成为超级烹饪助手;通过和江南大学联合烹饪研究,色香味美达到国家一级大厨水准成为健康饮食专家。全新上市的华帝PY55Z集成灶爆炒风量高达20立方米/分钟;双腔独立,左精烤炸右快蒸,专区专控同步烹制;聚能鸳鸯灶红火更稳,蓝火更猛。
华帝集成灶以理性科技恰到好处地帮助消费者解决实际问题,为用户创造真正“好用”的集成灶。
好看
颜值就是价值,对于信奉颜值就是第一生产力的年轻一代消费者来说,高端、时尚的厨电产品更能激发他们下厨的兴趣,与家装适配度高的产品更能彰显他们的审美和生活品味。华帝集成灶积极拥抱年轻消费者的审美需求,与专业机构合作,将外观的“极简”美学与功能的“精工”设计统一融合,打造出构筑精致厨房场景的“好看”集成灶。
好清洁
华帝长期布局清洁技术,专注表面易洁工艺的技术革新,也是首家提出烟机“自清洁”技术的集成灶品牌。本着“以人为本”的产品理念,华帝集成灶将继续从用户健康意识以及厨房清洁痛点出发,对材料、工艺以及工业设计进行深度思考,研发出内外如一的“好清洁”集成灶产品。
华帝集成灶倡导围绕功能美学、理性科技、以人为本的产品哲学,正切中集成灶品类发展的痛点。三好标准的全面实施将更高效地指引产品落地,华帝高效集成灶、华帝集成洗碗机等华帝集成厨电将在集成厨房中心时代焕发出更鲜明的产品优势。
02
服务助推,集智服务升级
本次发布会上,华帝集成灶创新服务中心提出了集智服务升级策略,全新缔造高品质服务,发挥行业先锋作用。
一是要成立集智服务项目组,建立经销商、服务商、总部三者沟通协调渠道,明确服务政策、配件、退换货、服务质量等落地要求,建成VIP客户“1+N”服务模式。
二是服务全流程标准化,目标成为厨电行业内首家以用户体验视角,对工单服务全流程标准化,进行系统化、可视化监测。确保热线/
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