燃气灶质量问题频出,江苏消保委发布选购及

近年来，因燃气灶质量问题或使用不当造成的意外事件时有发生。因此，正确选购和使用燃气灶对消费者的健康安全、环境保护和节约能源至关重要。

据江苏省消保委系统近三年共受理的燃气灶相关投诉显示，问题主要集中在三包售后、合同条款、商品质量及虚假宣传等方面，涉及电商平台的投诉中还包括快递物流、退换货等纠纷。

除此之外，根据近两年抽检及比较试验结果显示，当前市场上家用燃气灶具不合格问题仍然存在，主要集中在干烟气中一氧化碳浓度超标、熄火保护装置不合格、热负荷偏差不达标、燃气导管结构不符合要求等方面。此外，部分燃气灶存在气密性、热效率、标志标识等项目不合格的情况。

据悉，干烟气中一氧化碳浓度超标在通气不畅的情况下容易造成一氧化碳中毒，熄火保护装置不合格可能会导致在灶具突然熄火的情况下发生燃气泄漏，燃气导管结构不符合要求易导致燃气管脱落、漏气等风险。

对此，江苏省消保委发布家用燃气灶消费提示，建议广大消费者在选购燃气灶时一要根据自己实际使用的气源条件选择相应的产品；二要观察产品的包装、标志和外观，查看是否具有CCC标识；三要注意燃气灶是否配备熄火保护装置；四是确认核对燃气导管结构。

另外，消费者在安装、使用燃气灶具时还应格外注意以下几点：

1.燃气灶具的安装和调试应当由专业人员进行操作；

2.管道燃气宜使用硬管或金属软管连接，使用橡胶、塑胶等非金属软管的消费者需要注意加固接头，防止软管脱落，且软管长度不应超过两米；

3.注意灶具及部件的使用年限。

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