答疑环节关于奥田集成灶的疑惑解答,看完一
HELLO朋友们大家好
后台经常收到粉丝来信
关于集成灶日常使用以及一些疑惑
收集了部分问题来为大家答疑解惑
快来这些事是不是也是你关心的
疑惑解答
Q
开启灶具的时候可以关闭烟机吗?
A
当然可以啦,奥田集成灶采用烟灶联动+延时烟机。即开启灶具烟机自动开启,关闭灶具,烟机延时工作三分钟后关闭,保证厨房余油烟吸净,若遇到不需要开启烟机的情况,只需在烟机自动开启后,按下启停键即可关闭,灶具部分不受影响。注意:正常情况下不建议关闭烟机,可以将烟机调整至低档运行。
Q
灶具熄火无法正常点火,应该如何解决?
A
奥田集成灶采用热电偶保护方式,断电时可直接用打火机火源靠近炉头,再打开灶具阀门开关即可临时点火。(临时点火烟机不会自动开启)为保证后续正常使用售后解决相关问题。
Q
蒸烤箱首次使用需要注意什么?蒸烤箱味道重如何解决?
A
蒸烤箱首次使用请务必进行空烤(设置最高温度20分钟),将表面附着的保护油挥发,空烤后一定要打开蒸烤箱,保持正常通风。
如果还是留存部分味道,可以在蒸烤箱中放入柠檬片或者橘子片再次进行烘烤祛除余味。(柠檬片或橘子片)
Q
蒸烤集成灶不加水能正常工作吗?
A
不可以,不加水的操作会严重影响集成灶的寿命和性能,不过不用担心,奥田集成灶若遇到水箱中水量不够时会发出加水警报提醒加水,例如奥田ZKM5双模加水系统,加水只需在外置水箱加水,直至警报声停止,机器开始运作。
Q
奥田产品质保时间多久?
A
1.集成灶整机保修三年,工程机及商业用途机器整机保修一年,其中电机终身保修。
2、集成灶3年整机保修期内,3次同一故障维修不好免费更换整机或模块部件。
(注:门店上门维修二次,总部远程技术支持或上门一次)
3、燃气热水器、电热水器、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、垃圾处理器整机自安装起保修三年。
4、集成水槽/水槽洗碗机整机自安装起保修一年,其中滤芯和菜板不保修。
5、嵌入式洗碗机、传统吸油烟机、嵌入式燃气灶、晾衣架自安装起保修一年。
6、净水器整机保修一年,滤芯不保修。
本期答疑到此就结束啦,有什么其他的问题,可以联系在线客服进行帮助或者后台留言,小奥收集以后会为大家进行解答~
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